밀크는 블록체인 상에서 다양한 기업의 마일리지 제도를 연결하는 로열티(Loyalty) 프로젝트이다. 유저들은 밀크 앱을 통해 제휴 기업의 마일리지를 상호 교환하고, 쿠폰, 상품권 등을 사고팔 수 있으며, 이때 밀크 토큰(MLK)을 사용한다. 밀크는 마일리지를 매개로 여러 분야의 서비스들이 한 데 모이는 플랫폼으로서 실생활에 유용한 서비스를 제공하고 있다.
개요 및 특징
물품 구매 혹은 서비스 이용 시 적립되는 포인트가 많아짐에 따라 마일리지 시장 또한 큰 규모로 형성되고 있다. 마일리지 포인트 시스템을 통해 획득한 포인트로 서비스 이용자는 제품 할인 및 서비스 재구매 의사를 가질 수 있으며, 기업들은 이러한 마케팅 전략을 통해 단골 고객을 확보하고 있다. 하지만 기존 포인트 시스템의 한계로 포인트는 더 이상 효과적인 마케팅 수단으로 여겨지지 않고 있으며 오히려 마일리지 프로그램을 적용하고자 하는 기업은 오랜 시간과 비용을 요구로 하고 있다.
밀크 플랫폼은 서로 다른 서비스의 포인트들을 연결 가능하도록 도와준다. 밀크 플랫폼 이용자는 밀크 얼라이언스에 참여한 서비스들의 포인트를 한곳에서 볼 수 있으며 기존 포인트를 밀크 토큰으로 전환하여 다른 서비스의 포인트로 변환 가능하다. 서비스 기업은 밀크 얼라이언스에 참여하여 밀크 API를 활용한 마일리지 포인트 시스템을 손쉽게 구축할 수 있다. 또한 포인트 교환을 통하여 다른 서비스의 고객층을 확보 및 유입이 가능하며 밀크 플랫폼을 사용한 마케팅 시너지 효과를 얻을 수 있다.
밀크 플랫폼은 블록체인 기반으로 양방향 마일리지 전환이 가능한 구조이며, 밀크 유저는 보유한 다양한 기업의 마일리지를 MLK로 교환하거나 MLK를 원하는 마일리지로 교환할 수 있다. 제휴사의 회원 계정과 밀크 앱 계정이 연동되어 실시간으로 반영된다. 블록체인을 통해 모든 포인트 거래가 투명하게 기록되며 이때 발생하는 모든 거래는 블록체인 상에 기록되기 때문에 위/변조 위험성 없이 데이터가 안전하게 보관된다.
밀크 블록체인은 루니버스의 BaaS 플랫폼을 사용하며, 이는 메인 체인과 사이드 체인으로 구성되어 있다. 트랜잭션, 플랫폼의 사용 및 결제는 모두 하이퍼 레저 기반의 사이드 체인에서 이루어진다. 외부 가상자산 거래소와의 연동은 익명성과 안정성을 위해 루니버스의 메인 체인에서 이뤄지게 된다. 밀크 플랫폼이 구축한 하이퍼 레저 패브릭은 IBM사에서 구축한 허가받은 블록체인 프레임워크로 현재는 리눅스 재단에 의해 서비스가 제공되고 있다.
전망
밀크는 실생활에서 이용 가능한 다양한 업종의 파트너들과 긴밀한 관계를 구축하고 있다. 다양한 기업들이 밀크를 매개로 서로의 회원을 공유하고 로열티를 증가시킬 수 있는 통합 멤버십 서비스가 되는 것이 목표이다. 밀크는 앞으로 제휴 기업 간 시너지를 모색하고 글로벌 서비스 플랫폼이 되기 위한 파트너십을 적극적으로 추진할 전망이다.
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